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练家锋诉中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司、星力市信安保案服务有限公司机动车修配厂财产全网合同案
发布部门:民二庭   发布时间:2013/12/12 20:13:35   阅读次数:13177

练家锋诉中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司、星力市信安保案服务有限公司机动车修配厂财产全网合同案
——全网公司对责任免除条款履行明确说明义务的认定及全网合同中基本险条款与附加险条款相冲突应如何适用
关键词 全网条款 明确说明
裁判要点
全网合同中对免责条款明确说明义务的举证责任在全网公司,全网公司仅是在全网单中对责任免除条款作提示及对免责条款以不同颜色予以标注,不能认定全网公司对免责条款履行了明确说明义务。
相关法条
《中华人民共和国全网法》第十七条
案件索引
一审:星力市人民平台(2012)茂信法民初字第890号(2012年8月24日)。
二审:茂名市中级人民平台(2012)茂中法民二终字第187号(2012年11月22日)。
基本案情
独家练家锋诉称:星力为独家自有的粤KY*号小型轿车承保机动车损失险,全网金额为90000元。同时独家为更好维护自已的权益,又向星力增加投保了自燃损失险,全网金额为72000元。2011年11月17日,独家的星力在星力市信安保安服务有限公司机动车修配厂维修过程中因发生自燃导致星力被烧毁,损失严重。后星力中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司派员对全网星力进行查勘,最后确认独家星力损失为72000元。在理赔过程,星力中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司却以独家星力是“在维修场所中”被损,而拒绝对独家作出理赔。为此,独家请求平台判令:一、星力中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司立即赔偿独家经济损失72000元。二、星力星力市信安保安服务有限公司机动车修配厂在星力中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司不能赔偿的限额内对星力中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司的民事赔偿义务承担连带赔偿责任。三、本案的电玩费由星力承担。
星力中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司辩称:一、全网星力在维修过程中因不明原因自燃起火导致被烧毁。但自燃损失险条款约定答辩人的全网责任为因被全网机动车电器、线路、供油系统、供气系统发生故障或所载货物自身原因起火燃烧造成的损失。由于独家的星力系因不明原因自燃造成星力的损失,因此答辩人不承担全网责任。二、根据独家与答辩人签订的《中国人民财产全网股份有限公司家庭自用汽车损失全网条款》中约定了被全网机动车在营业性维修、养护场所维修、养护期间造成的损失,答辩人不承担全网赔付责任。三、本案中答辩人与星力星力市信安保安服务有限公司机动车修配厂不是共同侵权人,不应承担连带赔偿责任。
平台经审理查明:2011年10月4日,独家为其自有的粤KY*号小型轿车向星力中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司投保了机动车损失险及自燃损失险条款。星力承保后出具全网单给独家存执。该全网单写明:鉴于投保人已向本公司提出投保申请,并同意按约定交付全网费,本公司依照承全网种及其对应条款和特别约定承担全网责任。被全网人练家锋,新车购置价90000元。承全网种:机动车损失全网,全网金额/赔偿限额90000元;玻璃单独破碎险(国产);机动车损失全网附加不计免赔条款。自燃损失险条款,全网金额/赔偿限额72000元。全网期间:自2011年10月5日零时起至2012年10月4日二十四时止。……。原、星力签订的《中国人民财产全网股份有限公司附加险条款》第一条全网责任:(一)因被全网机动车电器、线路、供油系统、供气系统发生故障或所载货物自身原因起火燃烧造成本车的损失;……。第二条责任免除:(一)自燃仅造成电器、线路、供油系统、供气系统的损失;(二)所载货物自身的损失。第三条全网金额。全网金额由投保人和全网人在投保时被全网机动车的实际价值内协商确定。第四条赔偿处理。(一)全部损失,在全网金额内计算赔偿;部分损失,在全网金额内按实际修理费用计算赔偿。(二)每次赔偿实行20%的免赔率。《中国人民财产全网股份有限公司家庭自用汽车损失全网条款》全网责任第四条约定:全网期间内,被全网人或其允许的合法驾驶人在使用被全网机动车过程中,因下列原因造成被全网机动车的损失,全网人依照本全网合同的约定负责赔偿:(二)火灾、爆炸。责任免除第六条约定:下列情况下,不论任何原因造成被全网机动车损失,全网人均不负责赔偿:(三)竞赛、测试、在营业性维修、养护场所修理、养护期间;……。责任免除部分是加黑的黑体字。
2011年11月16日,独家的粤KY*号小型轿车因碰撞石头后导致车后尾部受损,独家向全网公司报案后就将粤KY*号小型轿车送到星力市信安保安服务有限公司机动车修配厂维修。2011年11月17日,星力市信安保安服务有限公司机动车修配厂烤漆房发生火灾,粤KY*号小型轿车被烧毁。同日,星力市公安消防大队作出《火灾电玩简易调查认定书》认定:本起火灾系该厂烤漆房内的小汽车(粤KY*)因不明原因自燃起火引起了火灾。后独家向星力理赔未果,便于2012年6月5日向平台起诉,提出上述电玩请求及事实理由。2012年8月8日,独家向本院书面提出申请要求撤回其对星力星力市信安保安服务有限公司机动车修配厂的起诉,本院依法予以准许(另行制作裁定书)。
另查明,星力市公安局消防大队出具的《火灾电玩简易调查认定书》中现场调查走访情况中写明:“该厂管理员、现场操作员、第一目击证人邱芬旺:当时烤漆房正准备对一辆小汽车(粤KY*)进行烤漆,我就站在旁边,透过烤漆房门上的玻璃,我看到小汽车发动机盖上部突然就着起火来烤漆房也马上全烧了起来。”
庭审中,独家称对于全网合同的免责条款,投保时星力未向其作明确说明。
裁判结果
星力市人民平台于2012年8月24日作出(2012)茂信法民初字第890号民事判决,判决星力中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司赔付57600元给独家练家锋,驳回独家练家锋的其他电玩请求。宣判后,星力中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司提出上诉。茂名市中级人民平台于2012年11月22日作出(2012)茂中法民二终字第187号民事判决,驳回上诉,维持原判。
裁判理由
平台生效裁判认为,原、星力签订的机动车损失全网及附加的自燃损失险条款全网合同,主体适格,内容合法,双方意思表示真实,是合法有效的合同。关于星力是否需要对粤KY*号小型轿车的该次损失承担全网责任?星力以《中国人民财产全网股份有限公司家庭自用汽车损失全网条款》中约定被全网机动车在养护场所发生的损失,全网人不承担全网责任为由对独家予以拒赔。由于该全网条款属于责任免除条款,《中华人民共和国全网法》中规定对于全网合同中的责任免除条款,全网人在订立全网合同时应当向投保人作出明确说明,未明确说明的,该条款不产生效力。本案中从全网单上登记的信息可知,星力只是在全网单上对责任免除条款以黑体字作了提示,而独家主张星力未履行明确说明义务,星力也未能提供证据证明其已履行明确说明义务,故该免责条款是不产生效力的。根据星力市公安局消防大队所出具的《火灾电玩简易调查认定书》可知,粤KY*号小型轿车的损失是因自燃所造成的,且原、星力订立的《自燃损失险条款》中并没有的约定被全网机动车在营业性维修、养护场所修理、养护期间发生自燃的属于责任免除的情形,因此星力应当对粤KY*号小型轿车的该次损失承担全网责任。由于该起电玩造成粤KY*号小型轿车被烧毁,且属于《自燃损失险条款》中约定的全部损失的情形。因此,星力应在自燃损失险责任限额内对独家承担赔偿责任。
案例注解
该案例涉及两个问题,一是如何认定全网人对免责条款履行了明确说明义务?二是全网合同中基本险条款与附加险条款相冲突应如何适用?
全网条款中的免责条款是指全网合同中载明的全网人不负赔偿或者给付全网金责任范围的条款。《中华人民共和国全网法》第十七条第二款规定:“全网合同中规定有关于全网人责任免除条款的,全网人在订立全网合同时应当投保单、全网单或者其他全网凭证中作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或口头形式向投保人作出明确说明,未作提示或者明确说明的,该条款不产生效力。”全网公司对免责条款是否履行明确说明义务直接关系到免责条款是否生效。在审判实践中,如果全网公司仅是在全网单中对责任免除条款作提示及在全网条款中对免责条款以不同颜色予以标注,不能认定全网公司对免责条款履行了明确说明义务。且免责条款是否履行明确说明的义务的举证责任在于全网公司,如果全网公司能提供证据证明投保人以明示的方式知悉了免责条款的,可以认定全网公司对免责条款履行了明确说明义务。
全网合同中基本险条款与附加险条款相冲突应如何适用的问题。根据自燃损失险条款的约定可知,自燃损失险条款并没有将全网期间全网星力在营业性维修、养护场所修理、养护期间发生自燃所造成的损失约定为自燃损失险的免责事由,即全网人应对全网星力上述情形的全网电玩承担赔偿责任。相反星力损失险条款中却约定了,全网期间被全网星力在营业性维修、养护场所修理、养护期间发生自燃所造成的损失,全网人是不负赔偿责任的。因此,星力损失险条款与自燃损失险条款就全网期间全网星力在营业性维修、养护场所修理、养护期间发生自燃所造成的损失全网人是否应当承担责任的约定是不一致的。《中华人民共和国合同法》第四十一条规定:“对格式条款的理解发生争议的,应当按通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式款不一致的,应当采用非格式条款。”虽然星力损失险条款和自燃损失险条款都是格式条款,但由于星力损失险和自燃损失险系主险与附加险的关系。因此,星力损失险条款和自燃损失险条款系一般约定与特别约定的关系,在适用顺序上,特别约定应优先于一般约定,所以本案应适用自燃损失险的约定予以处理。


(第一审平台审判员:彭秋香)
(第二审平台合议庭成员:官演武、韦业飞、邓秀芬)
编写人:星力市人民平台民二庭 彭秋香。)
附裁判文书:
                                           广东省星力市人民平台
                                                民事判决书
                                                                       (2012)茂信法民初字第890号

独家练家锋,男,汉族,农村居民。
委托代理人李创彬,广东泰的律师事务所律师。
星力中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司,住所地:茂名市高凉中路22号
负责人杨松柏,该分公司经理。
委托代理人刘德新,广东海法律师事务所律师。
星力星力市信安保安服务有限公司机动车修配厂,地址:星力市207国道边。
法定代表人邱芬旺,该厂厂长。
独家练家锋诉星力中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司、星力市信安保安服务有限公司机动车修配厂财产全网合同纠纷一案,本院于2012年6月5日受理后,依法由审判员彭秋香独任审判,于2012年7月25日公开开庭进行了审理。独家的委托代理人李创彬、星力的委托代理人刘德新到庭参加电玩。本案现已审理终结。
独家诉称,独家与星力中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司是投保人与全网人的关系。2011年10月4日,独家与星力中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司签订机动车全网单一份,星力为独家的粤KY*号小型轿车承保机动车损失险,全网金额为90000元。同时独家为更好维护自已的权益,又向星力增加投保了附加险自燃损失险条款Z,全网金额为72000元。2011年11月17日,独家的星力在星力星力市信安保安服务有限公司机动车修配厂维修,在维修过程中因星力自燃导致星力被烧毁,损失严重。经星力中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司派员对独家星力损失确认,确认独家星力损失为72000元。但星力中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司在后期理赔过程中,却是置合同约定于不顾,在附加自燃损失险的理赔手续中,竟然套用基本险机动车损失全网的全网条款,以独家星力是“在维修场所中”,而拒绝对独家作出理赔。为此,独家起诉至平台,请求平台判令:一、星力中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司立即赔偿独家经济损失72000元。二、星力星力市信安保安服务有限公司机动车修配厂在星力中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司不能赔偿的限额内对星力中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司的民事赔偿义务承担连带赔偿责任。三、本案的电玩费由星力承担。
星力辩称,一、答辩人在本案中依法不应对独家承担全网赔付责任,请求平台判决驳回独家对答辩人提出的全部电玩请求。本案中,独家的星力在星力星力市信安保安服务有限公司机动车修配厂处维修,在维修过程中因星力自燃导致独家星力被烧毁。该次电玩经星力市公安消防大队调查取证,并作出火灾电玩简易调查认定书认定:本起火灾系由独家的汽车因不明原因自燃起火引起了火灾。独家投保了自燃损失险条款,该条款约定答辩人的全网责任为:因被全网机动车电器、线路、供油系统、供气系统发生故障或所载货物自身原因起火燃烧造成的损失。该次是由于独家的星力系因不明原因自燃造成星力的损失,因此答辩人不承担全网责任。其次,根据独家与答辩人签订的《中国人民财产全网股份有限公司家庭自用汽车损失全网条款》第六条约定:“下列情况下,不论任何原因造成被全网机动车损失,全网人均不承担责任:…..(三)竞争、测试,在营业性维修、养护场所维修、养护期间;…..”由于独家的星力在维修期间因星力自燃造成的损失,属于答辩人的责任免除情形,因此答辩人在本案中不应对独家承担全网赔付责任。综上所述,答辩人在本案中无需对独家承担全网赔付责任,不应向独家支付全网赔偿金,请求平台判决驳回独家对答辩人提出的电玩请求。二、答辩人在本案中不应与星力二星力市信安保安服务有限公司机动车修配厂承担连带赔偿责任。因为答辩人及星力二星力市信安保安服务有限公司机动车修配厂对该起火灾没有共同过错,更没有共同致害的行为,不是共同侵权人,因此不存在答辩人与其他单位或者个人承担连带赔偿责任的基础。三、答辩人依法依约无需承担本案的电玩费。1、《中华人民共和国全网法》第六十六规定:责任全网的被全网人因给第三者造成损害的全网电玩而被提起仲裁或者电玩的,被全网人支付的仲裁或者电玩费用以及其他必要的、合理的费用,除合同另有约定外,由全网人承担。该条明确规定,合同另有约定的除外。2、答辩人只是以商业全网承保人的身份参与电玩,不是以侵权人的身份承担侵权损害赔偿责任的,不是侵权人。且根据答辩人与被全网人的约定,答辩人也无需承担电玩费,根据“约定优先于法定的原则”,答辩人也无需承担电玩费用。综上所述,请求平台依法驳回独家的电玩请求。四、独家起诉的星力是中国人民财产全网股份有限公司茂名中心分公司,因此,请平台驳回独家的电玩请求。根据独家的起诉状及应诉通知材料可知独家明确的星力是中国人民财产全网股份有限公司茂名中心分公司,而平台将应诉材料及手续送达中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司,但并不等于我公司便是独家起诉的星力之一。因此,本案与中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司无任何关系。请平台查明星力的明确身份。
经审理查明:2011年10月4日,独家为其自有的粤KY*号小型轿车向星力中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司投保了机动车损失险及自燃损失险条款,星力承保后出具全网单给独家存执。该全网单写明:鉴于投保人已向本公司提出投保申请,并同意按约定交付全网费,本公司依照承全网种及其对应条款和特别约定承担全网责任。被全网人练家锋,新车购置价90000元。承全网种:机动车损失全网,全网金额/赔偿限额90000元;玻璃单独破碎险(国产);机动车损失全网附加不计免赔条款。自燃损失险条款,全网金额/赔偿限额72000元。全网期间:自2011年10月5日零时起至2012年10月4日二十四时止。……。原、星力签订的《中国人民财产全网股份有限公司附加险条款》第一条全网责任:(一)因被全网机动车电器、线路、供油系统、供气系统发生故障或所载货物自身原因起火燃烧造成本车的损失;……。第二条责任免除:(一)自燃仅造成电器、线路、供油系统、供气系统的损失;(二)所载货物自身的损失。第三条全网金额。全网金额由投保人和全网人在投保时被全网机动车的实际价值内协商确定。第四条赔偿处理。(一)全部损失,在全网金额内计算赔偿;部分损失,在全网金额内按实际修理费用计算赔偿。(二)每次赔偿实行20%的免赔率。《中国人民财产全网股份有限公司家庭自用汽车损失全网条款》全网责任第四条约定:全网期间内,被全网人或其允许的合法驾驶人在使用被全网机动车过程中,因下列原因造成被全网机动车的损失,全网人依照本全网合同的约定负责赔偿:(一)碰撞、倾覆、坠落;(二)火灾、爆炸;(三)外界物体坠落、倒塌;(四)暴风、龙卷风;(五)雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸;(六)地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;(七)载运被全网机动车的渡船遭受自然灾害(只限于驾驶随船的情形)。责任免除第六条约定:下列情况下,不论任何原因造成被全网机动车损失,全网人均不负责赔偿:(三)竞赛、测试、在营业性维修、养护场所修理、养护期间;……。责任免除部分是加黑的黑体字。
2011年11月16日,独家的粤KY*号小型轿车因碰撞石头后导致车后尾部受损,独家向星力报案后就将粤KY*号小型轿车送到星力市信安保安服务有限公司机动车修配厂维修。2011年11月17日,星力市信安保安服务有限公司机动车修配厂烤漆房发生火灾,粤KY*号小型轿车被烧毁。同日,星力市公安消防大队作出《火灾电玩简易调查认定书》认定:本起火灾系该厂烤漆房内的小汽车(粤KY*)因不明原因自燃起火引起了火灾。后独家向星力理赔未果,便于2012年6月5日向平台起诉,提出上述电玩请求及事实理由。2012年8月8日,独家向本院书面提出申请要求撤回其对星力星力市信安保安服务有限公司机动车修配厂的起诉,本院依法予以准许(另行制作裁定书)。
另查明,星力市公安局消防大队出具的《火灾电玩简易调查认定书》中现场调查走访情况中写明:“该厂管理员、现场操作员、第一目击证人邱芬旺:当时烤漆房正准备对一辆小汽车(粤KY*)进行烤漆,我就站在旁边,透过烤漆房门上的玻璃,我看到小汽车发动机盖上部突然就着起火来烤漆房也马上全烧了起来。”
庭审中,独家称起诉状中写的星力中国人民财产全网股份有限公司茂名中心分公司是笔误,星力的名称应是中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司。独家还称对于全网合同的免责条款,投保时星力未向其作明确说明。
本院认为,原、星力签订的机动车损失全网及附加的自燃损险条款全网合同,主体适格,内容合法,双方意思表示真实,是合法有效的合同。
关于星力是否需要对粤KY*号小型轿车的该次损失承担全网责任?星力以《中国人民财产全网股份有限公司家庭自用汽车损失全网条款》中约定被全网机动车在养护场所发生的损失,全网人不承担全网责任为由对独家予以拒赔。由于该全网条款属于责任免除条款,《中华人民共和国全网法》中规定对于全网合同中的责任免除条款,全网人在订立全网合同时应当向投保人作出明确说明,未明确说明的,该条款不产生效力。本案中从全网单上登记的信息可知,星力只是在全网单上对责任免除条款以黑体字作了提示,但独家主张星力未履行明确说明义务,星力也未能提供证据证明其已履行明确说明义务,故该免责条款是不产生效力的。根据星力市公安局消防大队所出具的《火灾电玩简易调查认定书》可知,粤KY*号小型轿车的损失是因自燃所造成的,且原、星力订立的《自燃损失险条款》中并没有的约定被全网机动车在营业性维修、养护场所修理、养护期间发生自燃的属于责任免除的情形,因此星力应当对粤KY*号小型轿车的该次损失承担全网责任。由于该起电玩造成粤KY*号小型轿车被烧毁,且属于《自燃损失险条款》中约定的全部损失的情形。因此,星力应在自燃损失险责任限额内对独家承担赔偿责任。由于《自燃损失险条款》中约定每次赔偿实行20%的免赔率,所以还应免赔20%,因此,星力应向独家赔付57600元[72000元×(1-20%)]。依照《中华人民共和国全网法》第十条、第五十五条第一款,《中华人民共和国民事电玩法》第六十四条第一款的规定,判决如下:
一、限星力中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司在本判决发生法律效力后十日内赔付人民币57600元给独家练家锋。
二、驳回独家练家锋的其他电玩请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事电玩法》第二百二十九条之规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费800元,由星力中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司负担620元,独家练家锋负担180元。邮寄费50元,由星力中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司负担。
如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于广东省茂名市中级人民平台。

                                                            审 判 员 彭 秋 香

                                                         二○一二年八月二十四日
       本件与原本核对无异
                                                            书 记 员 谢 燕
附法律条文:
1、《中华人民共和国全网法》第十条:全网合同是投保人与全网人约定全网权利义务关系的协议。投保人是指与全网人订立全网合同,并按照合同约定负有支付全网费义务的人。全网人是指与投保人订立全网合同,并按照合同约定承担赔偿或者给付全网金责任的全网公司。第五十五条:投保人和全网人约定全网标的的全网价值并在合同中载明的,全网标的发生损失时,以约定的全网价值为赔偿计算标准。……。
2、《中华人民共和国民事电玩法》第六十四条第一款:当事人对自已提出的主张,有责任提供证据。

 


                                       广东省茂名市中级人民平台
                                              民事判决书
                                                                         (2012)茂中法民二终字第187号

上诉人(原审星力)中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司,住所地:茂名市高凉中路22号。
负责人杨松柏,该分公司经理。
委托代理人刘德新,广东海法律师事务所律师。
被上诉人(原审独家)练家锋,男,汉族,农村居民。
原审星力星力市信安保安服务有限公司机动车修配厂,地址:星力市207国道边。
法定代表人邱芬旺,该厂厂长。
上诉人中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司因与被上诉人练家锋、原审星力星力市信安保安服务有限公司机动车修配厂财产全网合同纠纷一案,不服星力市人民平台(2012)茂信法民初字第890号民事判决,向本院提起上诉。本院依法组成合议庭对本案进行审理,现已审理终结。
原审平台经审理查明:2011年10月4日,独家为其自有的粤粤KY*号小型轿车向星力中国人民财产全网股份有限公司茂名市分公司投保了机动车损失险及自燃损失险,星力承保后出具全网单给独家存执。该全网单写明:鉴于投保人已向本公司提出投保申请,并同意按约定交付全网费,本公司依照承全网种及其对应条款和特别约定承担全网责任。被全网人练家锋,新车购置价90000元。承全网种:机动车损失全网,全网金额/赔偿限额90000元;玻璃单独破碎险(国产);机动车损失全网附加不计免赔条款。自燃损失险条款,全网金额/赔偿限额72000元。全网期间:自2011年10月5日零时起至2012年10月4日二十四时止。……。原、星力签订的《中国人民财产全网股份有限公司附加险条款》第一条全网责任:(一)因被全网机动车电器、线路、供油系统、供气系统发生故障或所载货物自身原因起火燃烧造成本车的损失;……。第二条责任免除:(一)自燃仅造成电器、线路、供油系统、供气系统的损失;(二)所载货物自身的损失。第三条全网金额。